@book{169168,
	author = {Navarro Gil, María Mabel and Gil Catedral, Anny Elizabeth},
	title = {Evaluación y propuesta para mejorar la eficiencia de los servicios que brinda la empresa Chabra Industrial, utilizando los principios de la administración estratégica, La Romana, República Dominicana, enero-mayo, 2009},
	publisher = {Universidad Central de Este},
	address = {San Pedro de Macorís :}
}