TY  - BOOK
AU  - Rodríguez Jiménez, Natividad
AU  - Valdez Silvestre, Daisy María
AU  -  Ruíz Camacho, Héctor, asesor
TI  - Propuesta para mejorar la calidad del servicio al cliente en el Departamento de Registro Universidad Central del Este San Pedro de Macorís República Dominicana 2007
U1  - TP 658.812 R696p 2008 
CY  - San Pedro de Macorís
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Calidad del servicio
KW  - San Pedro de Macorís (República Dominicana : Municipio
KW  - Satisfacción al cliente
KW  - Servicio al cliente
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - TP8003
N1  - Tesis (Magíster en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2008; Incluye bibliografía, índice y anexos
ER  -