<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<record
    xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
    xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd"
    xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim">

  <leader>01212nam a2200277 i 4500</leader>
  <datafield tag="999" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="c">148621</subfield>
    <subfield code="d">14862100</subfield>
  </datafield>
  <controlfield tag="001">148621</controlfield>
  <controlfield tag="003">OSt</controlfield>
  <controlfield tag="005">20181011141248.0</controlfield>
  <controlfield tag="008">0000002008                             A   0000000000spa00</controlfield>
  <datafield tag="082" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">TP 658.812 R696p 2008</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="100" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">Rodr&#xED;guez Jim&#xE9;nez, Natividad</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="245" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">Propuesta para mejorar la calidad del servicio al cliente en el Departamento de Registro Universidad Central del Este San Pedro de Macor&#xED;s Rep&#xFA;blica Dominicana 2007 /</subfield>
    <subfield code="c">Natividad Rodr&#xED;guez Jim&#xE9;nez, Daisy Mar&#xED;a V&#xE1;ldez Silvestre ; asesor H&#xE9;ctor Ru&#xED;z Camacho</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="260" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">San Pedro de Macor&#xED;s :</subfield>
    <subfield code="b">Universidad Central del Este</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="300" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">1 v. (en varias numeraciones)</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="502" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">Tesis (Mag&#xED;ster en Administraci&#xF3;n de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2008</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="504" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">Incluye bibliograf&#xED;a, &#xED;ndice y anexos</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">Calidad del servicio</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">San Pedro de Macor&#xED;s (Rep&#xFA;blica Dominicana : Municipio</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">Satisfacci&#xF3;n al cliente</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">Servicio al cliente</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">Tesis y disertaciones acad&#xE9;micas</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">TP8003</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="700" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">Valdez Silvestre, Daisy Mar&#xED;a</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="700" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a"> Ru&#xED;z Camacho, H&#xE9;ctor, asesor</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="942" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="2">ddc</subfield>
    <subfield code="c">TH</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="952" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="0">0</subfield>
    <subfield code="1">0</subfield>
    <subfield code="2">ddc</subfield>
    <subfield code="3">ejempla 2</subfield>
    <subfield code="4">0</subfield>
    <subfield code="7">0</subfield>
    <subfield code="a">1</subfield>
    <subfield code="b">1</subfield>
    <subfield code="d">2018-08-17</subfield>
    <subfield code="i">019247</subfield>
    <subfield code="l">0</subfield>
    <subfield code="o">TP  658.812 R696p 2008</subfield>
    <subfield code="y">TH</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="952" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="0">0</subfield>
    <subfield code="1">0</subfield>
    <subfield code="2">ddc</subfield>
    <subfield code="3">ejempla 1</subfield>
    <subfield code="4">0</subfield>
    <subfield code="7">0</subfield>
    <subfield code="a">1</subfield>
    <subfield code="b">1</subfield>
    <subfield code="d">2018-10-11</subfield>
    <subfield code="i">019246</subfield>
    <subfield code="l">0</subfield>
    <subfield code="o">TP 658.812 R696p 2008</subfield>
    <subfield code="r">2018-10-11 00:00:00</subfield>
    <subfield code="w">2018-10-11</subfield>
    <subfield code="y">TH</subfield>
  </datafield>
</record>
