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AU  - Morales, Ana
AU  - Richardson Watts, Genova II. Hazim Bailey, Lisset III. Luna, Fellito, ases
TI  - Propuesta de mejora a la gestión de servicio al cliente de Macorix Gas San Pedro de Macorís República Dominicana 2008
CY  - San Pedro de Macorís
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Macorix Gas
KW  - Calidad del servicio
KW  - Gestión de la calidad total
KW  - Servicio al cliente
KW  - TC6403
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - San Pedro de Macorís (República Dominicana : Municipio
N1  - Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2008; Incluye bibliografía, índice y anexos
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