Morales, Ana <br/><br/>
Propuesta de mejora a la gestión de servicio al cliente de Macorix Gas San Pedro de Macorís República Dominicana 2008 / 
Ana Morales, Genova Richardson, Lisset Hazim ; asesor Fellito Luna 
 - San Pedro de Macorís :  Universidad Central del Este 
 - 1 v. (en varias numeraciones) 
<br/><br/>Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2008 
<br/><br/>Incluye bibliografía, índice y anexos 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Macorix Gas
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad del servicio<br/>Gestión de la calidad total<br/>Servicio al cliente<br/>TC6403<br/>Tesis y disertaciones académicas
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>San Pedro de Macorís (República Dominicana : Municipio