Evaluación del nivel de calidad en el servicio que ofrece Centennial Dominicana en la Región Este de la República Dominicana /
Evaluación del nivel de calidad en el servicio que ofrece Centennial Dominicana en la Región Este de la República Dominicana /
- San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este
- 1 v. (en varias paginaciones)
Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 2008
Incluye bibliografía, índice y anexos
CENTENNIAL DOMINICANA (EMPRESA COMERCIAL)
ADMINISTRACION INDUSTRIAL CALIDAD DEL SERVICIO CONTROL DE CALIDAD SERVICIO AL CLIENTE TC6304 TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS