00702cam a2200181 a 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100003300079245017300112260004600285300001000331650007500341040001300416942001200429999001100441952006800452147930OSt201809210000001997                          dr A   0000000000   00  aRodríguez, Héctor Manuel  aServicio al cliente : guía para conquistar clientes y conservarlos para siempre /cServicio al cliente : guía para conquistar clientes y conservarlos para siempre /  aRepública Dominicana :bImpresora Vidal  a71 p.  aCALIDAD DEL SERVICIOaRELACIONES CON LOS CLIENTESaSERVICIO AL CLIENTE  aDLCcDLC  2ddccBK  c147930  00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oCG 658.812 R696s 1997yBK