00782cam a2200265 a 4500 147930 OSt 20180921 0000001997 dr A 0000000000 00 Rodríguez, Héctor Manuel Servicio al cliente : guía para conquistar clientes y conservarlos para siempre / Servicio al cliente : guía para conquistar clientes y conservarlos para siempre / República Dominicana : Impresora Vidal 71 p. CALIDAD DEL SERVICIO RELACIONES CON LOS CLIENTES SERVICIO AL CLIENTE DLC DLC ddc BK 147930 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 CG 658.812 R696s 1997 BK