Rodríguez, Héctor Manuel <br/><br/>
Servicio al cliente : guía para conquistar clientes y conservarlos para siempre / 
Servicio al cliente : guía para conquistar clientes y conservarlos para siempre / 
 - República Dominicana :  Impresora Vidal 
 - 71 p. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD DEL SERVICIO<br/>RELACIONES CON LOS CLIENTES<br/>SERVICIO AL CLIENTE