TY  - BOOK
AU  - Herrera Hidalgo, Yesmin
AU  - Báez de los Santos, Viomar Alexander II. Melo Lora, Wilfren III. Rijo, Justo Bienvenido, ases. IV. Martins, José A., ases
TI  - Evaluación del servicio al cliente de la Empresa Yina Bambú Shop, La Romana, junio-agosto, 2007
CY  - San Pedro de Macorís
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Calidad del  Servicio
KW  - Mercadeo
KW  - Relaciones con los Clientes
KW  - Servicio al  Cliente
KW  - TC6414
KW  - Tesis y disertaciones academicas
KW  - Yina  Bambu  Shop
N1  - Tesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2008; Incluye bibliografía, índice y anexos
ER  -