01016nam a2200181 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100002800079245022400107260005900331300003400390502007300424504004600497650014800543700013000691040001300821147670OSt201809210000002008                          dr AN  0000000000   00  aHerrera Hidalgo, Yesmin  aEvaluación del servicio al cliente de la Empresa Yina Bambú Shop, La Romana, junio-agosto, 2007cYesmin Herrera Hidalgo, Viomar Alexander Báez, Wilfren Melo Lora ; asesores Justo Bienvenido Rijo, José A. Martins  aSan Pedro de Macorís :bUniversidad Central del Este  a1 v. (en varias paginaciones)  aTesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2008  aIncluye bibliografía, índice y anexos  aCalidad del  ServicioaMercadeoaRelaciones con los ClientesaServicio al  ClienteaTC6414aTesis y disertaciones academicasaYina  Bambu  Shop  aBáez de los Santos, Viomar Alexander II. Melo Lora, Wilfren III. Rijo, Justo Bienvenido, ases. IV. Martins, José A., ases  aDLCcDLC