Evaluación del servicio al cliente de la Empresa Yina Bambú Shop, La Romana, junio-agosto, 2007
Yesmin Herrera Hidalgo, Viomar Alexander Báez, Wilfren Melo Lora ; asesores Justo Bienvenido Rijo, José A. Martins
- San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este
- 1 v. (en varias paginaciones)
Tesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2008
Incluye bibliografía, índice y anexos
Calidad del Servicio Mercadeo Relaciones con los Clientes Servicio al Cliente TC6414 Tesis y disertaciones academicas Yina Bambu Shop