Cómo conseguír que los clientes repitan en la hostelería /
Doménec Biosca
- España : Ediciones Gestión 2000
- 101 p.
Incluye índice
84-8088-889-X
Administración de industrias de servicios Calidad de los servicios Hostelería Mercadeo de servicios Restaurantes cafeterias etc Satisfacción del cliente Servicio al cliente