TY  - BOOK
AU  - Encarnación Báez, Ana Jacqueline
AU  - Alcantara Gil, Ana Jacqueline II. Núñez, Eusirmivio, asesor III. Rijo, Justo B., asesor
TI  - Evaluación de la calidad del servicio del departamento de Guest Service en el Hotel Oasis Canoa Bayahibe La Altagracia República Dominicana 2008
CY  - San Pedro de Macorís
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Administración hotelera
KW  - Calidad del servicio
KW  - Hotel  Bayahibe
KW  - Hotel  Oasis  Canoa
KW  - Relaciones con los clientes
KW  - Servicio al cliente
KW  - TC6418
KW  - Turismo
N1  - Tesis (Licenciado en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras) -- Universidad Central del Este, 2009; Incluye bibliografía e índice
ER  -