Camisón, César <br/><br/>
Gestión de la calidad : conceptos enfoques modelos y sistemas 
César Camisón, Sonia Cruz, Tomás González 
 - España :  Pearson Educación 
 - xxxiii, 1428 páginas 
<br/><br/>Incluye bibliografía e índice 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-205-4262-8  978-84-205-4262-1 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad<br/>Calidad toital en administración<br/>Calidad total