TY - BOOK AU - Imai, Masaaki AU - Rosas Lopetegui, Gloria, tr TI - Cómo implementar el kaízen en el sitio de trabajo, Gemba SN - 958-600-798-7 CY - Santefé de Bogotá PB - McGrawHill KW - Administración de la producción KW - Control de calidad KW - Método Kaizen (Administración KW - Servicio al cliente N1 - Incluye índice ER -