Cómo mejorar la calidad en un pequeño comercio : guía de implantación de la especificación de AENOR de calidad de servicio para el pequeño comercio
Arquillo Chamorro, Ana Ma
creator
Cruz Ramos, Aurora de la de la Cruz Ramos, Aurora Romero Ligero, Manuel Ángel
text
España
AENOR
monographic
sp
231 p.
Ana Ma. Arquillo Chamorro, Aurora de la Cruz Ramos, Manuel Ángel Romero Ligero
Incluye bibliografía e índice
Calidad de servicio Comercio minorista
84-8143-300-4
DLC
000000
20180921
144505