00931cam a2200217 a 4500001000700000003000400007005000900011008005900020020001800079100002000097245021000117260004700327300001600374504002100390650011500411700008800526040001300614942001200627999001100639952006300650144455OSt201809210000001996                          mx     0000000000   00  a968-880-760-5  aGale, Bradley T  aDescubra el valor de su cliente : produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda vercBradley T. Gale, con Robert Champman Wood ; tr. Pilar Mascaró Sacristán ; rev. téc. Miguel A. García R.  aMéxico :bPrentice Hall Hispanoamericana  axiv, 424 p.  aIncluye índice  aAdministración de mercadeoaCalidad de los productosaRelaciones con los clientesaSatisfación del cliente  aChampman Wood, RobertaGarcía R., A. rev. técaMascaró Sacristán, Pilar, tr  aDLCcDLC  2ddccBK  c144455  00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oCG 658.812 G151dyBK