@book{143389,
	author = {Brumm, Eugenia K and Rojas L., Octavio G., tr},
	title = {Administración de la documentación en las normas ISO 9000 : producción y manejo de los documentos resultantes de la implementación de las ISO 9000},
	publisher = {Rojas Eberhard},
	address = {Colombia :}
}