Galgano, Alberto <br/><br/>
Calidad total: clave estratégica para la competitividad de la empresa 
Alberto Galgano ; prólogo Ángel Luís Linares 
 -  Díaz de Santos 
 - xxv, 537 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-7978-094-0 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad total<br/>Calidad total en administración