00845cam a2200229 a 4500001000700000003000400007005000900011008005900020020001800079100001800097245019100115250000600306260001600312300001600328504003800344650005500382700007400437040001300511942001200524999001100536952006800547142541OSt201809210000002001                          COLN   0000000000   00  a958-41-0118-8  aCobra, Marcos  aMarketing de servicios : estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicacióncMarcos Cobra ; traducción Germán Alberto Villamizar ; revisión técnica Alberto Narváez Rozo  a2  bMcGraw-Hill  axii, 255 p.  aIncluye bibliografía e índice  aMercadeo de serviciosaRelaciones con los clientes  aNarváez Rozo, Alberto, rev. técaVillamizar, Germán Alberto, tr  aDLCcDLC  2ddccBK  c142541  00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oCG 658.812 C657m 2001yBK