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    <title>Marketing de servicios : estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación</title>
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    <namePart>Narváez Rozo, Alberto, rev. téc Villamizar, Germán Alberto, tr</namePart>
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    <publisher>McGraw-Hill</publisher>
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    <extent>xii, 255 p.</extent>
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  <note type="statement of responsibility">Marcos Cobra ; traducción Germán Alberto Villamizar ; revisión técnica Alberto Narváez Rozo</note>
  <note>Incluye bibliografía e índice</note>
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    <topic>Mercadeo de servicios Relaciones con los clientes</topic>
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  <identifier type="isbn">958-41-0118-8</identifier>
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