TY - BOOK AU - Pappers, Don AU - Rogers, Martha TI - El marketing del siglo XXI T2 - Incluye índices SN - 950-15-1582-6 PB - Javier Vergara KW - Preferencia de los consumidores KW - Promoción de ventas KW - Relaciones con los clientes KW - Segmentación del mercado ER -