01772cam a2200229 a 4500001000700000003000400007005000900011008005900020020001800079245003800097260002300135300000900158504002100167505109900188650002101287040001301308942001201321999001101333952006601344952006601410952006601476134664OSt201809210000001999 0000000000 00 a84-8055-217-4 aDirección de marketing y ventas aMadrid :bCultural a3 v. aIncluye índice av. 1. Qué es el marketing? Marketing estratégico. Investigación de mercados. Marketing de servicios. Marketing industrial. Política de precios. Política de producto. Política de distribución. Política de comunicación -- v. 2. Marketing directo. Segmentación y posicionamiento. Marketing internacional. Logística comercial. El plan marketing. Cómo implemetar la estrategia. Matrices para la toma de decisiones. Servicio al cliente. Auditoría de marketing. Técnicas de presentación y técnicas de reuniones, cursos y seminarios. Sistemas de información de marketing -- v. 3. Introducción a la dirección de ventas. Planificación. Organización comercial. Selección de vendedores. Formación de vendedores. Motivación de vendedores. Evaluación y control. Auditoría comercial. Las ventas y el marketing. Valoración de vendedores. Comunicación interpersonal. Técnicas de ventas. Ventas por teléfono. Merchandising. Promoción de ventas. Los argumentos de ventas. La venta en frío. Cómo vender servicios. Plan de ventas Contenido: CD-ROM  aMERCADEOaVENTAS aDLCcDLC 2ddccBK c134664 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oR 658.803 D598 1999yBK 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oR 658.803 D598 1999yBK 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oR 658.803 D598 1999yBK