TY  - BOOK
AU  - Singh Sion, Sari
AU  - Meza Staines, Guadalupe, tr
TI  - Control de calidad total : claves metodologías y administración para el éxito
SN  - 970-10-1343-3
CY  - México
PB  - McGraw-Hill
KW  - Calidad total en administración
KW  - Control de calidad
KW  - Satisfacción del consumidor
N1  - Incluye bibliografía e índice
ER  -