Ishikawa, Kaoru ¿Que es el control total de calidad? la modalidad japonesa / ¿Que es el control total de calidad? la modalidad japonesa / - Barcelona : Norma - 2xix, 209p. - 2 . Incluye índice ISBN: 958-04-4172-3 Subjects--Topical Terms: CALIDAD TOTALCONTROL DE CALIDAD