Treacy, Michael <br/><br/>
La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo ... su empresa podría fracazar / 
La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo ... su empresa podría fracazar / 
 - Barcelona :  Norma 
 - xv, 229p. 
<br/><br/>Incluye índice 
<br/><br/><label>ISBN: </label>958-04-3194-9 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD DE LOS PRODUCTOS<br/>COMPETENCIA (PSICOLOGÍA)<br/>SEGMENTACIÓN DEL MERCADO<br/>SERVICIO AL CLIENTE