TY  - BOOK
AU  - Joiner, Brian J
AU  - Rosas Sánchez, Rosa María, tr
TI  - Gerencia de la 4a generación : domine la convergencia evolutiva de la administración y revolución de la calidad
SN  - 970-10-0698-4
CY  - México
PB  - McGraw-Hill
KW  - Administración financiera
KW  - Calidad total en administración
KW  - Cambio organizacional
KW  - Gerencia
KW  - Mejoramiento continuo
KW  - Planificación estratégica
KW  - Servicio al cliente
N1  - Incluye índice
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