Taormina, Tom <br/><br/>
ISO 9000 : Liderazgo virtual 
Tom Taormina ; traducción Luís Ignacio de la Peña 
 -  Prentice-Hall Hispanoamericana 
 - xix, 344 p. 
<br/><br/>Incluye índice 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0-13-237070-3 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Sistemas operacionales (computadores