Propuesta de mejora en el área de servicio al cliente aplicando el modelo de gestión por competencia en Hipertiendas Zaglud San Pedro de Macorís República Dominicana septiembre - diciembre 2017 (Registro nro. 257658)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 01081nam a2200325 i 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER | |
| control field | 257658 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | OSt |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20180921 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 0000002017 dj 0000000000spa00 |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloging agency | DLC |
| Transcribing agency | DLC |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL -- NOMBRE PERSONAL | |
| Personal name | Peña Caridad, Patricia |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO: SUBTÍTULO | |
| Title | Propuesta de mejora en el área de servicio al cliente aplicando el modelo de gestión por competencia en Hipertiendas Zaglud San Pedro de Macorís República Dominicana septiembre - diciembre 2017 |
| Mención de responsabilidad | Patricia Peña Caridad; asesoras Claris de León, Adriana Arias, Belkis Espinosa |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | San Pedro de Macorís : |
| Name of publisher, distributor, etc. | Universidad Central deL Este |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extensión | 48 hojas |
| 502 ## - THESIS NOTE | |
| Dissertation note | Tesis (Licenciado en Mercadeo)-- Universidad Central del Este, 2017 |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE | |
| Bibliography, etc. note | Incluye bibliografía e índice |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO | |
| Formatted contents note | Monográfico : Aplicación de los principios generales de la gestión por competencias en el campo laboral de las profesiones administrativas. Incluye 1 CD-ROM |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA -- TERMINO TOPICO | |
| Asiento secundario de materia | Competencia laboral |
| -- | Hipermercado Zaglul |
| -- | ISO 9001 |
| -- | Ley 0358 de 2005 |
| -- | Mercadeo |
| -- | TC 6414 |
| -- | Tesis y disertacions académicas |
| 700 ## - ASIENTO SECUNDARIO -- NOMBRE PERSONAL | |
| Personal name | Arias, Adriana, asesora |
| -- | Espinosa, Belkis, asesora |
| -- | León, Claris, asesora |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | |
| Koha item type | Tesis |
| Withdrawn status | Lost status | Source of classification or shelving scheme | Damaged status | Not for loan | Permanent Location | Current Location | Date acquired | Full call number | Koha item type |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Biblioteca Central. Universidad Central del Este | Biblioteca Central. Universidad Central del Este | 2018-08-17 | T 658.8 P419p 2017 | Tesis | |||||
| Biblioteca Central. Universidad Central del Este | Biblioteca Central. Universidad Central del Este | 2018-08-17 | T 658.8 P419p 2017 | Tesis |