Plan de gestión de servicio al cliente a través del marketing One to One en la empresa Optimum Xpress Lavanderia Municipio de San Pedro de Macorís República Dominicana período enero-abril 2015 (Registro nro. 232340)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 01081nam a2200325 i 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER | |
| control field | 232340 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | OSt |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20180921 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 0000002015 AD 0000000000spa00 |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloging agency | DLC |
| Transcribing agency | DLC |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL -- NOMBRE PERSONAL | |
| Personal name | Carmen Ubiera, Emely Nathalia del |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO: SUBTÍTULO | |
| Title | Plan de gestión de servicio al cliente a través del marketing One to One en la empresa Optimum Xpress Lavanderia Municipio de San Pedro de Macorís República Dominicana período enero-abril 2015 |
| Mención de responsabilidad | Emely Nathalia N. del Carmen V., Luis D. Rodríguez R. Stephanie L. Cedeño C. ; asesores Mirian Fuster, Belkis Espinosa |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | San Pedro de Macorís : |
| Name of publisher, distributor, etc. | Universidad Central del Este |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extensión | 110 h. |
| 502 ## - THESIS NOTE | |
| Dissertation note | Tesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2015 |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE | |
| Bibliography, etc. note | Incluye bibliografía e índice |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO | |
| Formatted contents note | CD-ROM Monográfico : Modelo de gestión para el fortalecimiento del servicio al cliente en las empresas |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA -- TERMINO TOPICO | |
| Asiento secundario de materia | Comunicación en mercadeo |
| -- | Lavanderias |
| -- | Satifacción del cliente |
| -- | Servicio al cliente |
| -- | TC6414 |
| -- | Tesis y disertaciones académicas |
| 700 ## - ASIENTO SECUNDARIO -- NOMBRE PERSONAL | |
| Personal name | Cedeño Cedeño, Stephanie Lissette |
| -- | Espinosa, Belkis, ases |
| -- | Fuster, Mirian, ases |
| -- | Rodríguez Ramírez, Luis Delfin |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | |
| Koha item type | Tesis |
| Withdrawn status | Lost status | Source of classification or shelving scheme | Damaged status | Not for loan | Permanent Location | Current Location | Date acquired | Full call number | Koha item type |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Biblioteca Central. Universidad Central del Este | Biblioteca Central. Universidad Central del Este | 2018-08-17 | T 658.812 C287p 2015 | Tesis | |||||
| Biblioteca Central. Universidad Central del Este | Biblioteca Central. Universidad Central del Este | 2018-08-17 | T 658.812 C287p 2015 | Tesis |