Revisión del sistema administrativo en una pequeña empresa de servicio con miras a incrementar las utilidades y aumentar las sastifacción del cliente tomando como base la calidad total
Escofet Méndez, Raquel Deyanira
Revisión del sistema administrativo en una pequeña empresa de servicio con miras a incrementar las utilidades y aumentar las sastifacción del cliente tomando como base la calidad total Raquel Deyanira Escofet Méndez ; asesor Fellito Luna - San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este - 1v. (en varias paginaciones)
Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2001
Incluye bibliografía, índice y anexos
Calidad del servicio
Pequeña y mediana empresa
Sastifacción del consumidor
Servicio al cliente
Surtidora Alexandra
TC6403
Tesis y disertaciones académicas
Revisión del sistema administrativo en una pequeña empresa de servicio con miras a incrementar las utilidades y aumentar las sastifacción del cliente tomando como base la calidad total Raquel Deyanira Escofet Méndez ; asesor Fellito Luna - San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este - 1v. (en varias paginaciones)
Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2001
Incluye bibliografía, índice y anexos
Calidad del servicio
Pequeña y mediana empresa
Sastifacción del consumidor
Servicio al cliente
Surtidora Alexandra
TC6403
Tesis y disertaciones académicas