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Plan de gestión aplicado al área de servicio al cliente en la empresa Kervin Motors S.R.L. en el Municipio de San Pedro de Macorís República Dominicana período enero-abril 2015

Cesar Caraballo, Benjamín Oriol

Plan de gestión aplicado al área de servicio al cliente en la empresa Kervin Motors S.R.L. en el Municipio de San Pedro de Macorís República Dominicana período enero-abril 2015 Benjamín Oriel Cesar Caraballo, Marleny Virginia Simó Félix, Yina Karina Rijo Soto ; asesores Mirian Fuster Q., Belkis Espinosa - San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este - 114 h.

Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central de Este, 2015

Incluye bibliografía e índice

CD-ROM
Monográfico : Modelo de gestión para el fortalecimiento del servicio al cliente en las empresas


Calidad del servicio
Control de calidad
Kervin Motors S.R.L
Servicio al cliente
TC6403
Tesis y disertaciones académicas