Carmen Ubiera, Emely Nathalia del

Plan de gestión de servicio al cliente a través del marketing One to One en la empresa Optimum Xpress Lavanderia Municipio de San Pedro de Macorís República Dominicana período enero-abril 2015 Emely Nathalia N. del Carmen V., Luis D. Rodríguez R. Stephanie L. Cedeño C. ; asesores Mirian Fuster, Belkis Espinosa - San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este - 110 h.

Tesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2015

Incluye bibliografía e índice

CD-ROM
Monográfico : Modelo de gestión para el fortalecimiento del servicio al cliente en las empresas


Comunicación en mercadeo
Lavanderias
Satifacción del cliente
Servicio al cliente
TC6414
Tesis y disertaciones académicas