Blessington, Mark
Reingeniería de ventas : basada en el cliente Mark Blessington Bill O´ Connell ; traducción Magaly Bernal Osorio, Leonardo Cano ; revisión técnica Roberto Rosero Hinestropa - Santafé de Bogotá : McGraw-Hill - 228 p.
Incluye índice
958-600-489-9
Administración de ventas
Calidad de los servicios
Compras
Estrategias de mercadeo
Liderazgo
Mercadeo
Reingeniería en los procesos
Satisfacción del cliente
Reingeniería de ventas : basada en el cliente Mark Blessington Bill O´ Connell ; traducción Magaly Bernal Osorio, Leonardo Cano ; revisión técnica Roberto Rosero Hinestropa - Santafé de Bogotá : McGraw-Hill - 228 p.
Incluye índice
958-600-489-9
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