La organización que actúa en función del mercado : cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos
Day, George S
La organización que actúa en función del mercado : cómo entender atraer y mantener a los clientes valiosos George S. Day ; traducción de Adriana de Hassan - Barcelona : Grupo Editorial Norma - xiii, 353 p.
958-04-5753-0
Administración de mercadeo
Administración de ventas
Relaciones con los clientes
Satisfacción del consumidor
La organización que actúa en función del mercado : cómo entender atraer y mantener a los clientes valiosos George S. Day ; traducción de Adriana de Hassan - Barcelona : Grupo Editorial Norma - xiii, 353 p.
958-04-5753-0
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Satisfacción del consumidor