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Estrategias para mejorar la calidad en el servicio al cliente en La Clínica de Medicina Familiar Dr. Franklin Peña San Pedro de Macorís República Dominicana octubre-diciembre 2012

Santos, Carmen Francisca de los

Estrategias para mejorar la calidad en el servicio al cliente en La Clínica de Medicina Familiar Dr. Franklin Peña San Pedro de Macorís República Dominicana octubre-diciembre 2012 Carmen Francisca de los Santos , asesores Cecilia Fonseca, Santiago Reyes García - San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este - 71 h.

Tesis (Magíster en Administración de Recursos Humanos) -- Universidad Central del Este, 2013

Incluye bibliografía e índice

Subjects--Corporate Names:
Clínica de Medicina Familiar Dr. Franklin Peña

Subjects--Topical Terms:
Calidad del servicio
Satisfacción del cliente
Servicio al cliente
Tesis y disertaciones académicas
TP8006

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