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Propuesta para la creación de un área de servicio al cliente en la tienda de celulares del Caribe San Pedro de Macorís enero-abril 2013

Rodríguez Tomás, Bernardita

Propuesta para la creación de un área de servicio al cliente en la tienda de celulares del Caribe San Pedro de Macorís enero-abril 2013 Bernardita Rodríguez Tomás, Yafreisy Eirlin Quezada Sánchez ; asesores Justa Carmona, Belkis Espinosa - San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este - v, 81 h.

Tesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2013

Incluye bibliografía, índice y anexos

Subjects--Corporate Names:
Tienda de Celulares del Caribe

Subjects--Topical Terms:
Calidad del servicio
Mercadeo
Satisfacción del cliente
Servicio al cliente
TC6414
Tesis y disertaciones académicas

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