Mejoramiento de la calidad del servicio que ofrece Aduana del Puerto de San Pedro de Macorís
Jiménez García, Julio Antonio
Mejoramiento de la calidad del servicio que ofrece Aduana del Puerto de San Pedro de Macorís Julio Antonio Jiménez García, Luis Emilio Encarnación Feliciano, Alberto Mercedes Prencia ; asesores Carlos M. Morel A., Ramón Osiris Cornielle - San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este - 84 h.
Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 2000
Incluye bibliografía, índice y anexos
Monográfico
Aduana
Calidad del servicio
ISO 9000
Satisfacción del cliente
Servicio al cliente
TC6304
Tesis y disertaciones académicas
Mejoramiento de la calidad del servicio que ofrece Aduana del Puerto de San Pedro de Macorís Julio Antonio Jiménez García, Luis Emilio Encarnación Feliciano, Alberto Mercedes Prencia ; asesores Carlos M. Morel A., Ramón Osiris Cornielle - San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este - 84 h.
Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 2000
Incluye bibliografía, índice y anexos
Monográfico
Aduana
Calidad del servicio
ISO 9000
Satisfacción del cliente
Servicio al cliente
TC6304
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