Biblioteca Central. UCE

Vista normal Vista MARC Vista ISBD

García, Rosa Aleyda

Mejoramiento de la calidad del servicio del Restaurante La Carreta Steak House Rosa Aleyda García, David Núñez Green, Carlos Germán Ramírez ; asesores Carlos M. Morel A., Santo Lina - República Dominicana : Universidad Central del Este - 91 h.

Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 1999

Incluye bibliografía, índice y anexo

Subjects--Corporate Names:
Restaurante La Carreta Steak House

Subjects--Topical Terms:
Aseguramiento de la calidad
Calidad del servicio
Control de calidad
Satisfacción del cliente
Servicio al cliente
TC6304
Tesis y disertaciones académicas