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Evaluación de la calidad del servicio al cliente de la Empresa Pedro Evangelista Monegro CxA, Hato Mayor, República Dominicana, periodo septiembre-diciembre 2010

Bobea Harlting, Giselle

Evaluación de la calidad del servicio al cliente de la Empresa Pedro Evangelista Monegro CxA Hato Mayor República Dominicana periodo septiembre-diciembre 2010 Giselle Bobea Harlting, Luisa María Rivas Guzmán, Berenice Evangelista ; asesores Justo Bienvenido Rijo, Víctor Beltré - República Dominicana : Universidad Central del Este - ii, 98 h.

Tesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2011

Incluye bibliografía e índice


Pedro Evangelista Monegro CxA


Calidad del servicio
Estrategias de mercadeo
Planificación estratégica
Satisfacción del cliente
Servicio al cliente
TC6414
Tesis y disertaciones académicas