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Gutiérrez Pulido, Humberto

Calidad total y productividad Humberto Gutiérrez Pulido - 3 - México : McGraw-Hill - xviii, 363 p.

Incluye bibliografía e índice

Disponible unicamente en Biblioteca Extensión San Juan

ISBN: 978-607-15-0315-2

Subjects--Topical Terms:
Calidad total
Calidad total en administración
Control de calidad total
Diagrama de Ishikawa
Diagrama de Pareto
ISO 9001
Reingeniería