Payano Garrido, Yanory

Propuesta de aplicación de estrategias para elevar la calidad en los servicios que ofrece Banco ADEMI Sucursal San Pedro de Macorís en el período septiembre-diciembre 2009 Yanory Payano, María Soriano, Altagracia Falette ; asesores Víctor Beltré, Criseida Soriano - República Dominicana : Universidad Central del Este - 108 h.

Tesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2010

incluye bibliografía, índice y anexos


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