Guzmán, Johnny Geraldo
Propuesta de un nuevo manual de servicio al pasajero para la Empresa Airplane Representaciones y Servicios La Romana República Dominicana mayo-agosto 2009 Johnny Geraldo Guzmán, Mairy Marleny Chevalier Bonilla, Gregory Guante Báez ; asesores Ramón Martínez, Justo Bienvenido Rijo - República Dominicana : Universidad Central del Este - [12], 126 h.
Tesis (Licenciado en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras) -- Universidad Central del Este, 2009
Incluye bibliografía, índice y anexos
Airplane Representaciones y Servicios S. A
Aviación comercial
Calidad del servicio
Servicio al cliente
Servicios de información en turismo
TC6418
Tesis y disertaciones académicas
Propuesta de un nuevo manual de servicio al pasajero para la Empresa Airplane Representaciones y Servicios La Romana República Dominicana mayo-agosto 2009 Johnny Geraldo Guzmán, Mairy Marleny Chevalier Bonilla, Gregory Guante Báez ; asesores Ramón Martínez, Justo Bienvenido Rijo - República Dominicana : Universidad Central del Este - [12], 126 h.
Tesis (Licenciado en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras) -- Universidad Central del Este, 2009
Incluye bibliografía, índice y anexos
Airplane Representaciones y Servicios S. A
Aviación comercial
Calidad del servicio
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Servicios de información en turismo
TC6418
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