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Propuesta de mejora a la gestión de servicio al cliente de Macorix Gas, San Pedro de Macorís, República Dominicana, 2008 /

Morales, Ana

Propuesta de mejora a la gestión de servicio al cliente de Macorix Gas San Pedro de Macorís República Dominicana 2008 / Ana Morales, Genova Richardson, Lisset Hazim ; asesor Fellito Luna - San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este - 1 v. (en varias numeraciones)

Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2008

Incluye bibliografía, índice y anexos


Macorix Gas


Calidad del servicio
Gestión de la calidad total
Servicio al cliente
TC6403
Tesis y disertaciones académicas


San Pedro de Macorís (República Dominicana : Municipio