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Los secretos del servicio al cliente : movimientos de la dirección para obtener resultaos con los clientes

Horovitz, Jacques

Los secretos del servicio al cliente : movimientos de la dirección para obtener resultaos con los clientes / Los secretos del servicio al cliente : movimientos de la dirección para obtener resultaos con los clientes / - 2 - Madrid : Prentice Hall - xvi, 226 p.

Incluye índice

ISBN: 13-978-84-205-4844-9

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACION
RELACIONES CON LOS CLIENTES
SERVICIO AL CLIENTE

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