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¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa /

Ishikawa, Kaoru

¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa / Kaoru Ishikawa ; traducción Margarita Cárdenas ; revisión técnica Hugo Salazar Marciales - Colombia : Editorial Norma - xxi, 261 p.

ISBN: 958-04-7040-5

Subjects--Topical Terms:
Circulos de calidad
Colombia
Control de calidad total
Gestión dela calidad total
Japón
Mercadeo
Métodos estadísticos

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