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Gestión de la calidad : conceptos, enfoques, modelos y sistemas

Camisón, César

Gestión de la calidad : conceptos enfoques modelos y sistemas César Camisón, Sonia Cruz, Tomás González - España : Pearson Educación - xxxiii, 1428 páginas

Incluye bibliografía e índice

ISBN: 84-205-4262-8 978-84-205-4262-1

Subjects--Topical Terms:
Calidad
Calidad toital en administración
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