Administración de la calidad // Donna C. S. Summers ; traducción Luis Oscar Madrigal Muñiz, Antonio Núñez Ramos ; revisión técnica Guillermo Haaz Díaz
Summers, Donna C. S
Administración de la calidad / Donna C. S. Summers ; traducción Luis Oscar Madrigal Muñiz, Antonio Núñez Ramos ; revisión técnica Guillermo Haaz Díaz - México : Pearson Educación - xiv, 409 p.
Incluye bibliografía e índice
970-26-0813-9
Calidad total
Calidad total en administración
Control de calidad
Eficacia organizacional
ISO 9000
Normas
Planificación estratégica
Procesos de control
Administración de la calidad / Donna C. S. Summers ; traducción Luis Oscar Madrigal Muñiz, Antonio Núñez Ramos ; revisión técnica Guillermo Haaz Díaz - México : Pearson Educación - xiv, 409 p.
Incluye bibliografía e índice
970-26-0813-9
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Calidad total en administración
Control de calidad
Eficacia organizacional
ISO 9000
Normas
Planificación estratégica
Procesos de control
