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Manual de recepción y atención al cliente

Dorado, José Antonio

Manual de recepción y atención al cliente José Antonio Dorado, Javier Cerra - Síntesis - 316 p. - Ciclos Formativos: FP grado superior. Colección Hostelería y Turismo .

Incluye bibliografía e índice

ISBN: 84-7728-232-8

Subjects--Topical Terms:
Administración hotelera
Servicio al cliente

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